Handbuch
Support
SquadraCAD (Pre-Alpha) ist frühe Software. Das sind die Fragen, die wir am häufigsten bekommen; für alles andere schreib uns.
Die App lädt nicht oder bleibt leer
Nutze Chrome auf einem Computer. Der erste Besuch lädt etwa 8 MB; bei langsamer Verbindung gib ihm eine Minute. Manche Werbeblocker und strenge Datenschutz-Erweiterungen blockieren Dateien, die die App braucht: Erlaube app.squadracad.com und lade neu.
Ich kann mich nicht anmelden
Während der Pre-Alpha erfolgt die Registrierung auf Einladung. Hast du ein Konto und das Passwort vergessen, nutze den Link zum Zurücksetzen auf dem Anmeldebildschirm und prüfe den Spam-Ordner.
Eine Operation zeigt einen Fehler
Der Verlauf läuft weiter: Die fehlerhafte Operation bleibt markiert, bis sich etwas davor ändert. Bearbeite sie oder den Schritt, von dem sie abhängt. Wenn du meinst, sie sollte funktionieren, schick uns den Link des Dokuments.
Ich habe meine fünf Exporte verbraucht
Der kostenlose Tarif hat fünf Exporte insgesamt, und sie werden nicht zurückgesetzt. Pro hat kein Limit. Dasselbe Bauteil in mehreren Formaten zu exportieren zählt als einer.
Etwas ist kaputtgegangen
Schreib an [email protected] mit dem Link des Dokuments (die Adresse mit ?doc=) und was du gemacht hast. Wir lesen alles.
Schreib uns
Wir antworten auf Englisch oder Spanisch, meist innerhalb von zwei Werktagen.